KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ

Son Güncelleme: 24.09.2026

1. VERİ SORUMLUSU

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, Elizan Media Organizasyon Ltd. Şti. (“Elizan Media”, “Şirket” veya “Veri Sorumlusu”) olarak; müşterilerimizin, ziyaretçilerimizin, üyelerimizin ve internet sitemiz üzerinden bizimle iletişime geçen kişilerin kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine önem vermekteyiz.

Kişisel verileriniz; KVKK başta olmak üzere ilgili mevzuata uygun olarak, hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun, doğru ve gerektiğinde güncel, belirli, açık ve meşru amaçlar doğrultusunda, işlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde işlenmektedir.

Veri Sorumlusu: Elizan Media Organizasyon Ltd. Şti.
Adres: Modern Evler Mah. 3159 Şehit Er Mustafa Baş Sk. No: 16 İç Kapı No: 1 Merkez / Isparta
Telefon: +90 (553) 593 58 71
E-posta: info@elizanmedia.com
İnternet Sitesi: https://pos.elizanmedia.com

2. İŞLENEBİLECEK KİŞİSEL VERİLER

İnternet sitemizi ziyaret etmeniz, üyelik oluşturmanız, ürün veya hizmet satın almanız, ödeme gerçekleştirmeniz ya da bizimle iletişime geçmeniz halinde işlemin niteliğine göre çeşitli kişisel verileriniz işlenebilir.

Bu kapsamda ad, soyad ve gerektiğinde fatura işlemlerinin yürütülmesi için T.C. kimlik numarası, vergi kimlik numarası veya vergi dairesi bilgileri gibi kimlik verileri; telefon numarası, e-posta adresi, fatura ve teslimat adresi gibi iletişim verileri; sipariş bilgileri, satın alınan ürün veya hizmetler, sepet bilgileri, sipariş tarihi, sipariş numarası, fatura bilgileri, iptal ve iade kayıtları, talep ve şikâyetler gibi müşteri işlem verileri işlenebilir.

Ödeme işlemlerine ilişkin ödeme tutarı, ödeme yöntemi, banka veya ödeme kuruluşu işlem ve referans bilgileri gibi finansal işlem verileri ile IP adresi, internet sitesi erişim kayıtları, tarih-saat bilgileri, cihaz ve tarayıcı bilgileri, oturum ve güvenlik kayıtları gibi işlem güvenliği verileri de işlenebilir.

Kredi veya banka kartıyla yapılan ödemelerde kart bilgileri, kullanılan ödeme altyapısının teknik yapısına göre ilgili banka veya yetkili ödeme hizmeti sağlayıcısı üzerinden işlenebilir. Şirket tarafından ödeme süreçlerinin yürütülmesi bakımından gerekli olmayan kart verilerinin saklanması amaçlanmamaktadır.

Ayrıca hukuki uyuşmazlık, resmi kurum talebi veya yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi kapsamında yazışma ve hukuki işlem kayıtları; kişinin ayrıca izin vermesi halinde kampanya, tanıtım ve ticari ileti tercihlerine ilişkin pazarlama verileri işlenebilir.

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz; internet sitesi üzerinden ürün veya hizmetlerin sunulması, üyelik ve müşteri hesaplarının oluşturulması ve yönetilmesi, siparişlerin alınması ve takibi, mesafeli satış veya hizmet sözleşmelerinin kurulması ve ifası, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve kontrol edilmesi amacıyla işlenebilir.

Verileriniz ayrıca faturalandırma ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi, ürün veya hizmetlerin teslimi ve sunulması, iptal, iade ve diğer satış sonrası süreçlerin yönetilmesi, müşteri taleplerinin ve şikâyetlerinin cevaplandırılması, müşteri hizmetlerinin yürütülmesi ve tarafınızla iletişim kurulması amaçlarıyla kullanılabilir.

İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması, yetkisiz erişimlerin, dolandırıcılık ve kötüye kullanım girişimlerinin tespit edilmesi, bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, sistem performansının ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi ile teknik problemlerin tespit edilmesi de kişisel veri işleme amaçları arasındadır.

Kişisel veriler ayrıca Şirketimizin hukuki yükümlülüklerinin yerine getirilmesi, yetkili kamu kurum ve kuruluşlarından gelen taleplerin karşılanması, hukuki süreçlerin yürütülmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ile olası uyuşmazlıklarda delil oluşturulması amaçlarıyla işlenebilir.

Reklam, kampanya, tanıtım, indirim, yeni ürün veya hizmet bildirimleri ve benzeri pazarlama faaliyetleri kapsamında gerçekleştirilecek ve ayrıca izin gerektiren kişisel veri işleme faaliyetleri ise gerekli olduğu durumlarda ilgili kişinin ayrıca vereceği açık rıza veya ticari elektronik ileti onayı kapsamında yürütülür.

4. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNİN HUKUKİ SEBEPLERİ

Kişisel verileriniz KVKK’nın 5’inci maddesinde düzenlenen kişisel veri işleme şartlarına dayanılarak işlenmektedir.

Bu kapsamda veri işleme faaliyetleri; kanunlarda açıkça öngörülmesi, bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için veri işlemenin zorunlu olması, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla Şirketimizin meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebeplerine dayanabilir.

KVKK veya ilgili mevzuat gereğince açık rıza alınması gereken işlemlerde ise kişisel verileriniz yalnızca özgür iradenizle vereceğiniz açık rızaya dayanılarak işlenir. Açık rızanın gerekli olduğu işlemlere ilişkin onaylar, işbu Aydınlatma Metni’nden ayrı olarak alınır.

5. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMLERİ

Kişisel verileriniz; https://pos.elizanmedia.com internet sitesi ve Şirketimize ait diğer dijital kanallar üzerinden elektronik ortamda toplanabilir.

Veriler; üyelik ve sipariş formları, ödeme ve satın alma ekranları, iletişim formları, e-posta ve telefon iletişimleri, müşteri destek talepleri, fatura ve muhasebe işlemleri, IP ve sistem log kayıtları ile internet sitesinde kullanılan zorunlu çerezler ve kullanıcının tercihine bağlı diğer teknolojiler aracılığıyla elde edilebilir.

Kişisel veriler ayrıca ödeme kuruluşları, bankalar, kargo veya lojistik şirketleri ve mevzuata uygun biçimde hizmet alınan diğer yetkili hizmet sağlayıcılardan, gerçekleştirilen işlemle sınırlı olarak elde edilebilir.

6. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz KVKK’nın 8’inci ve gerekli olması halinde 9’uncu maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak ve aktarımın gerektirdiği ölçüyle sınırlı şekilde üçüncü kişilere aktarılabilir.

Sipariş ve hizmet süreçlerinin yürütülmesi amacıyla kargo ve lojistik şirketlerine; ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla bankalara ve yetkili ödeme kuruluşlarına; fatura ve mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla muhasebe, mali müşavirlik, e-fatura ve e-arşiv hizmet sağlayıcılarına gerekli kişisel veriler aktarılabilir.

İnternet sitesi, sunucu, barındırma, e-posta, bilgi teknolojileri, güvenlik, yedekleme, yazılım ve teknik destek hizmetlerinin alınması kapsamında bu hizmetleri sağlayan gerçek veya tüzel kişilere; hukuki süreçlerin yürütülmesi amacıyla avukatlar, danışmanlar ve ilgili uzmanlara; kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli ve idari mercilere kişisel veri aktarımı gerçekleştirilebilir.

Yurt dışında bulunan altyapı, yazılım, bulut, e-posta, analiz veya benzeri hizmet sağlayıcılarının kullanılması nedeniyle kişisel verilerin yurt dışına aktarılmasının söz konusu olması halinde, aktarım işlemleri KVKK’nın 9’uncu maddesi ve ilgili mevzuatta öngörülen şartlar ve uygun güvenceler çerçevesinde gerçekleştirilir.

7. ÇEREZLER VE İNTERNET SİTESİ TEKNOLOJİLERİ

İnternet sitesinin çalışması, güvenliğinin sağlanması, sepet ve oturum bilgilerinin korunması, kullanıcı tercihlerinin hatırlanması ve ödeme işlemlerinin yürütülmesi amacıyla teknik olarak gerekli çerezler kullanılabilir.

Reklam, hedefleme, kişiselleştirme veya zorunlu olmayan analiz amaçlı çerezlerin kullanılması halinde gerekli olduğu ölçüde kullanıcının tercihi veya açık rızası alınır. Zorunlu olmayan çerezler kullanıcı onayı verilmeden etkinleştirilmez.

Çerezlerin türleri, kullanım amaçları, sağlayıcıları ve saklama sürelerine ilişkin ayrıntılı açıklamalar internet sitesinde ayrıca yayımlanacak Çerez Politikası kapsamında sunulabilir.

8. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI VE GÜVENLİĞİ

Kişisel verileriniz, ilgili işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri boyunca muhafaza edilir. İşleme amacının ve hukuki saklama yükümlülüklerinin sona ermesi halinde kişisel veriler KVKK ve ilgili mevzuata uygun biçimde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Elizan Media; kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesini ve erişilmesini önlemek, kişisel verilerin güvenli şekilde muhafazasını sağlamak amacıyla işlenen verinin ve ilgili sistemlerin niteliğine uygun teknik ve idari tedbirleri almaya özen göstermektedir.

9. KVKK KAPSAMINDA HAKLARINIZ

KVKK’nın 11’inci maddesi uyarınca Elizan Media’ya başvurarak kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme; kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme; kişisel verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme hakkına sahipsiniz.

Ayrıca eksik veya yanlış işlenen kişisel verilerinizin düzeltilmesini isteme; KVKK’da öngörülen şartların oluşması halinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme; düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme hakkınız bulunmaktadır.

İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz edebilir ve kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep edebilirsiniz.

10. VERİ SORUMLUSUNA BAŞVURU

KVKK kapsamındaki taleplerinizi, kimliğinizi ve talebinizi açıkça belirtmek suretiyle aşağıdaki yöntemlerden biriyle Elizan Media’ya iletebilirsiniz.

Yazılı başvurularınızı Modern Evler Mah. 3159 Şehit Er Mustafa Baş Sk. No: 16 İç Kapı No: 1 Merkez / Isparta adresine şahsen veya yazılı olarak iletebilirsiniz.

Elektronik başvurularınızı ise daha önce Şirketimize bildirdiğiniz ve sistemlerimizde kayıtlı bulunan e-posta adresinizi kullanarak info@elizanmedia.com adresine gönderebilirsiniz. Mevzuatta öngörülen diğer başvuru yöntemleri olan kayıtlı elektronik posta, güvenli elektronik imza, mobil imza veya başvuru amacıyla oluşturulmuş elektronik sistemler de mevcut olmaları halinde kullanılabilir.

Başvurunuzda adınız, soyadınız, yazılı başvurularda imzanız, mevzuatta gerekli görülen kimlik bilgileri, tebligata esas adresiniz, varsa e-posta adresiniz ve telefon numaranız ile talebinizin açık şekilde belirtilmesi gerekmektedir. Talebinizi destekleyen bilgi veya belgelerin bulunması halinde bunları başvurunuza ekleyebilirsiniz.

Başvurular, talebin niteliğine göre mümkün olan en kısa sürede ve mevzuatta öngörülen süre içerisinde sonuçlandırılır.

11. AYDINLATMA METNİNDE YAPILABİLECEK DEĞİŞİKLİKLER

Elizan Media; mevzuatta, Şirket faaliyetlerinde, internet sitesinin teknik altyapısında veya kişisel veri işleme süreçlerinde meydana gelebilecek değişikliklere bağlı olarak işbu Aydınlatma Metni’ni güncelleyebilir.

Güncel metin https://pos.elizanmedia.com internet sitesi üzerinden yayımlanır.

ELİZAN MEDIA ORGANİZASYON LTD. ŞTİ.
Modern Evler Mah. 3159 Şehit Er Mustafa Baş Sk. No: 16 İç Kapı No: 1 Merkez / Isparta
+90 (553) 593 58 71
info@elizanmedia.com